Условия оказания услуг и Политика конфиденциальности

fastmailbox.email | Northridge, CA | Июнь 2026

ПРЕАМБУЛА

Эти условия написаны, чтобы защитить и вас, и нас — от мошенников, от злоупотреблений и от ситуаций, в которых страдают добросовестные клиенты. Юридический язык ниже строгий, как и должно быть в любом серьёзном договоре. Но за этим языком стоит простой принцип: мы хотим работать честно, по справедливости и долго. Если вы пользуетесь сервисом добросовестно — этот документ на вашей стороне.

СОДЕРЖАНИЕ

ЧАСТЬ 1. TERMS OF SERVICE

Последнее обновление: июнь 2026

Настоящие Условия регулируют Услуги Fast Mailbox. Услуги начинают оказываться после заполнения и нотариального заверения USPS Form 1583 (для почтового адреса) либо подписания отдельного договора на Registered Agent. Открытие аккаунта или внесение оплаты означает ваше согласие с настоящими Условиями.

1. Определения

«Fast Mailbox», «мы», «нас» — Fast Mailbox LLC, лицензированное CMRA в Northridge, CA
«Клиент», «вы» — физическое или юридическое лицо, пользующееся нашими услугами
«Услуги» — предоставление виртуального почтового адреса, приём, хранение, сканирование и пересылка корреспонденции, AI-резюме писем, услуга Registered Agent
«Адрес» — физический адрес Fast Mailbox в Northridge, CA, предоставляемый клиенту
«Корреспонденция» — любые письма, конверты, посылки, юридические документы, адресованные клиенту на наш адрес

2. Регистрация и Form 1583

Для активации услуг каждый клиент обязан:

Заполнить и нотариально заверить форму USPS PS Form 1583 (Delivery of Mail Through Agent)
Предоставить два документа, удостоверяющих личность, один из которых с фотографией
Предоставить актуальные и достоверные контактные данные

Аккаунт активируется только после получения подписанной и нотариально заверенной Form 1583. Предоставление ложных сведений является основанием для немедленного прекращения услуг и может повлечь уголовную ответственность по федеральному законодательству.

Условие предоставления услуг. Услуги виртуального почтового адреса (CMRA) предоставляются только после получения нами подписанной и нотариально заверенной USPS Form 1583. Услуга Registered Agent предоставляется только после оформления соответствующей подписки RA. Пока клиент не подписал Form 1583, он не получает услуги почтового адреса; пока клиент не оформил услугу Registered Agent, он не получает услугу RA. До выполнения этих условий Fast Mailbox не принимает, не хранит и не обрабатывает корреспонденцию клиента и не выступает его зарегистрированным агентом.

3. Описание услуг

3.1 Виртуальный почтовый адрес (CMRA)

Приём корреспонденции по вашему адресу в рабочие часы
Уведомление на email в день получения
Сканирование конверта (внешний вид) — бесплатно
Сканирование содержимого по запросу: $1.00 за конверт + $1.50 за каждое вложение (PDF)
AI-резюме содержимого письма на русском и английском — включено при сканировании
Хранение физической корреспонденции: бесплатно до 6 месяцев
Уничтожение (шредирование): бесплатно по запросу или автоматически по истечении срока
Пересылка: $3.50 за обработку + фактические почтовые расходы
Депозит чеков: $3.50 за чек

3.2 Registered Agent (при наличии подписки RA)

Приём service of process в рабочие часы в штате Калифорния
Немедленное уведомление клиента по email и телефону
Годовая подписка: $120/год, автоматически возобновляется
Услуга доступна только для LLC и корпораций, зарегистрированных в Калифорнии

Границы услуги Registered Agent. Обязанности Fast Mailbox как Registered Agent строго ограничены приёмом юридических документов и уведомлением клиента о них в соответствии с применимым правом. Услуга не включает: юридическое представительство, юридические консультации, мониторинг ваших процессуальных сроков или контроль за тем, отвечаете ли вы на полученный процесс. Уведомление направляется электронно через личный кабинет или по email; вы обязаны поддерживать актуальные контактные данные. Получение Fast Mailbox service of process не создаёт отношений «адвокат — клиент».

Несанкционированное использование адреса. Если адрес Fast Mailbox указан в качестве адреса лица или компании, не имеющих активной регистрации у нас, Fast Mailbox не обязан принимать, хранить или пересылать такую корреспонденцию и не несёт ответственности перед клиентом или третьими лицами за её потерю или неполучение — независимо от того, одобрял ли клиент такое использование. Клиент принимает на себя всю ответственность за подобные потери и обязуется возместить Fast Mailbox расходы, понесённые в связи с несанкционированным использованием адреса.

Защита по закону Калифорнии (Bus. & Prof. Code § 17538.5). При вручении клиенту service of process через наш адрес Fast Mailbox действует строго по процедуре, предусмотренной законодательством Калифорнии для CMRA, включая направление декларации о вручении по почте под страхом лжесвидетельства вместе с сертификатом отправки. После выполнения этой процедуры Fast Mailbox не несёт дальнейшей ответственности в связи с действиями в качестве агента по вручению процесса. Клиент освобождает Fast Mailbox от любых претензий, связанных с фактическим или предполагаемым вручением процесса в результате пользования Услугами.

3.3 AI-резюме писем

Функция AI-резюме предоставляется автоматически при сканировании содержимого. Клиент понимает и соглашается:

AI-резюме генерируется автоматически и может содержать неточности
AI-резюме не является юридическим, финансовым или медицинским советом
Fast Mailbox не несёт ответственности за решения, принятые на основании AI-резюме
Для важных юридических и финансовых документов клиент должен просматривать оригинальный скан

4. Оплата и тарифы

Personal Plan: регистрационный взнос $10 зачисляется на баланс. Абонентская плата отсутствует. Услуги оплачиваются по факту.
Business Plan: абонентская плата устанавливается через партнёра-бухгалтера. При прямом подключении — $5/мес.
Все тарифы в долларах США. Применимые налоги дополнительно.
Бонусы при пополнении: +10% при $50, +20% при $100.
Неиспользованный баланс не возвращается при закрытии аккаунта.
Fast Mailbox вправе изменять тарифы с уведомлением за 30 дней по email.

5. Ответственность клиента

Клиент соглашается:

Не использовать адрес для незаконной, мошеннической или обманной деятельности
Не получать запрещённые, опасные или нелегальные вещества
Немедленно уведомлять нас о подозрительной корреспонденции или запросах от государственных органов
Поддерживать актуальность контактных данных и Form 1583
Не передавать право использования адреса третьим лицам без нашего согласия
Самостоятельно выполнять требования законодательства по регистрации бизнеса и налогам

6. Освобождение от ответственности и возмещение (Indemnification)

Клиент обязуется защищать, освобождать от ответственности и возмещать убытки Fast Mailbox LLC, её участникам, управляющим, сотрудникам и агентам от любых претензий, исков, обязательств, штрафов, убытков, расходов и издержек (включая разумные расходы на юридическую помощь), возникающих из или связанных с:

содержимым корреспонденции клиента, включая любые претензии, которые могут возникнуть из сканирования нами документов клиента;
использованием клиентом Услуг или адреса;
нарушением клиентом прав третьих лиц, включая права интеллектуальной собственности и права на неприкосновенность частной жизни;
сбоем любого третьего лица, включая USPS, FedEx, UPS, DHL и иных курьеров, в доставке корреспонденции;
нарушением клиентом настоящих Условий или применимого законодательства.

7. Права Fast Mailbox

Fast Mailbox вправе:

Отказать в услуге или прекратить услуги по любой причине либо без причины, за исключением случаев, запрещённых законом, с пропорциональным возвратом предоплаты за неиспользованный период
Немедленно и без предупреждения прекратить услуги при подозрении в незаконной, мошеннической или обманной деятельности
Предоставить данные клиента по законному требованию (судебный приказ, повестка/subpoena либо требование USPS Inspection Service)
Отказать в приёме подозрительной, опасной или запрещённой корреспонденции
Уничтожить корреспонденцию, хранящуюся более 6 месяцев без инструкций клиента
Изменять условия с уведомлением за 30 дней по email

8. Отказ от гарантий

УСЛУГИ FAST MAILBOX ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ «КАК ЕСТЬ» (AS IS) И «КАК ДОСТУПНО» (AS AVAILABLE), БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, ВКЛЮЧАЯ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЁННОЙ ЦЕЛИ И НЕНАРУШЕНИЯ ПРАВ.

Fast Mailbox не гарантирует:

Безошибочную или бесперебойную работу сервиса
Точность AI-резюме
Принятие нашего адреса банками, платёжными системами или государственными органами
Соответствие адреса требованиям конкретного банка или платёжной системы

9. Ограничение ответственности

Fast Mailbox не несёт ответственности за косвенные, случайные, штрафные или последующие убытки.
Совокупная ответственность Fast Mailbox по любой претензии, независимо от формы иска (договор, деликт, включая небрежность, строгая ответственность или иное), не превышает большее из (а) $500 либо (б) суммы платежей, фактически полученных от клиента за 6 месяцев, предшествующих событию, повлёкшему ответственность.
Fast Mailbox не является страховщиком в отношении Услуг. Размер платы за Услуги и установленные настоящим разделом ограничения ответственности и средств правовой защиты отражают согласованное сторонами распределение рисков; без таких ограничений Fast Mailbox не смог бы предоставлять Услуги по действующим тарифам.
Fast Mailbox не несёт ответственности за задержки или недоставку со стороны USPS, курьерских служб или иных третьих лиц по любой причине.

10. Разрешение споров

Стороны предпринимают попытку добросовестного досудебного урегулирования путём письменного уведомления в течение 30 дней до начала любой формальной процедуры.
Споры в пределах юрисдикционного лимита Small Claims Court могут рассматриваться в Small Claims Court округа Лос-Анджелес.

11. Прекращение услуг

По инициативе клиента:

В любое время путём письменного уведомления на [email protected]
Услуги прекращаются в конце оплаченного периода
После прекращения физическая корреспонденция хранится 30 дней, затем уничтожается
Отмена Registered Agent. Если клиент отменяет услугу Registered Agent, клиент обязан самостоятельно назначить нового зарегистрированного агента и подать соответствующие документы о смене агента в свой штат. Fast Mailbox не несёт ответственности за последствия отмены, включая утрату клиентом статуса good standing, штрафы штата или пропуск service of process после даты прекращения услуги.

По инициативе Fast Mailbox:

Немедленно — при нарушении Условий или подозрении в незаконной деятельности
С уведомлением за 30 дней — в иных случаях, либо по любой причине с пропорциональным возвратом предоплаты
При прекращении без нарушений со стороны клиента возвращается пропорциональная часть предоплаты

12. Применимое право

Настоящие Условия регулируются законодательством штата Калифорния
Споры рассматриваются в судах округа Лос-Анджелес, Калифорния
Стороны предпринимают попытку досудебного урегулирования в течение 30 дней

13. Прочие условия

Настоящие Условия являются полным соглашением между сторонами
Если какое-либо положение признано недействительным, остальные сохраняют силу
Fast Mailbox вправе передать права третьему лицу с уведомлением клиента

ЧАСТЬ 2. PRIVACY POLICY

Последнее обновление: июнь 2026

Fast Mailbox LLC серьёзно относится к конфиденциальности вашей информации. Настоящая Политика объясняет, какие данные мы собираем, как используем и как защищаем.

1. Данные, которые мы собираем

1.1 Данные, предоставляемые вами:

Имя, адрес, телефон, email
Документы, удостоверяющие личность (паспорт, водительское удостоверение), для Form 1583
Подписанная Form 1583 с нотариальным заверением
Платёжная информация (обрабатывается платёжными системами, не хранится нами напрямую)
Инструкции по обработке корреспонденции

1.2 Данные, собираемые автоматически:

Изображения (сканы) получаемой корреспонденции
AI-резюме содержимого писем
Метаданные корреспонденции (отправитель, дата, тип документа)
Логи входа в личный кабинет, IP-адреса, данные браузера

2. Как мы используем данные

Оказание услуг: обработка Form 1583, активация аккаунта, приём и обработка корреспонденции
Уведомления: email и SMS о поступившей корреспонденции
Биллинг: выставление счетов и обработка платежей
Compliance: выполнение требований USPS, сертификация в USPS CRD каждые 90 дней
Безопасность: предотвращение мошенничества
AI-обработка: автоматическое создание резюме писем для удобства клиента
Улучшение сервиса: анализ использования без идентификации конкретных клиентов

3. Кому мы передаём данные

Мы НЕ продаём и НЕ передаём ваши данные третьим лицам в коммерческих целях. Исключения:

USPS — данные Form 1583 в соответствии с федеральными требованиями к CMRA
Платёжные процессоры (Stripe) — только для обработки платежей
AI-провайдеры (Amazon Bedrock / Anthropic Claude) — сканы писем для генерации резюме. Данные передаются в зашифрованном виде, не используются для обучения моделей
Облачное хранилище (Cloudflare R2) — зашифрованное хранение PDF-сканов
Государственные и правоохранительные органы — по законному требованию (судебный приказ, повестка/subpoena либо требование USPS Inspection Service). Мы предоставляем запрошенные документы, но не являемся лично, если это прямо не требуется правовым процессом. Мы уведомим вас, если это юридически возможно
Правопреемник — при продаже бизнеса с уведомлением клиентов

4. Сроки хранения данных

Сканы писем и AI-резюме: в течение срока действия аккаунта + 12 месяцев после закрытия
Form 1583 и документы ID: минимум 2 года (требование USPS)
Платёжные записи: 7 лет (налоговое законодательство)
Физическая корреспонденция: до 6 месяцев, затем уничтожается
После удаления аккаунта данные удаляются в течение 30 дней (кроме данных, требуемых по закону)

5. Безопасность данных

Все соединения защищены SSL/TLS шифрованием
Сканы и документы хранятся в зашифрованном виде (AES-256) в Cloudflare R2
Доступ к данным имеют только авторизованные сотрудники Fast Mailbox
В случае утечки данных вы будете уведомлены в сроки, требуемые применимым законодательством

6. Ваши права (CCPA — Калифорния)

Вы имеете право:

Знать, какие данные мы о вас храним
Запросить копию ваших данных
Запросить удаление ваших данных (с учётом требований USPS и закона)
Отказаться от продажи данных (мы не продаём данные)
Не подвергаться дискриминации за реализацию прав

Для реализации прав: [email protected]

7. Cookies

Необходимые cookies для работы личного кабинета (сессия, аутентификация)
Аналитические cookies — анонимизированные данные об использовании сайта
Мы не используем рекламные cookies и не передаём данные рекламным сетям

8. Дети

Наши услуги предназначены для лиц старше 18 лет. Если вам стало известно, что ребёнок предоставил нам данные, — уведомите нас, и мы их удалим.

9. Изменения Политики

Об изменениях вы будете уведомлены по email за 30 дней до вступления в силу.

10. Контакты

Email: [email protected]
Адрес: Fast Mailbox LLC, Northridge, CA
Время ответа: в течение 5 рабочих дней

Fast Mailbox LLC | fastmailbox.email | Northridge, CA